خدمات پس از فروش
در شرکت ایران مولد، ما باور داریم که فروش پایان راه نیست، بلکه آغاز تعهدی بلندمدت به مشتریان گرامی‌ست. خدمات پس از فروش ما با مسئولیت محدود اما حرفه‌ای، به‌گونه‌ای طراحی شده تا شما با خیال راحت از محصولات و تجهیزات موتور ژنراتور استفاده کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل، از پشتیبانی تخصصی برخوردار شوید.
خدمات پس از فروش شامل چه مواردی است؟
ما در ایران مولد، مجموعه‌ای از خدمات پس از فروش را برای موتور برق‌ها، دیزل ژنراتورها، ژنراتورهای گازسوز و تجهیزات جانبی ارائه می‌دهیم که شامل موارد زیر است:
-
عیب‌یابی و تعمیرات تخصصی موتور ژنراتور در محل یا در کارگاه مرکزی
-
تأمین قطعات یدکی اصلی و اورجینال برای انواع موتورهای دیزلی و گازسوز (پرکینز، کامینز، ولوو، لوول و...)
-
خدمات نگهداری دوره‌ای (PM) با قراردادهای کوتاه‌مدت یا سالانه
-
پاسخگویی سریع به درخواست‌های پشتیبانی در سراسر کشور
-
مشاوره فنی رایگان برای رفع اشکالات رایج و انتخاب سرویس مناسب
-
آموزش اولیه کار با دستگاه برای اپراتورها یا مسئولان فنی
مسئولیت محدود به چه معناست؟
خدمات پس از فروش با "مسئولیت محدود" به این معناست که دامنه تعهدات ما مشخص و شفاف است و طبق شرایط مندرج در قرارداد یا فاکتور فروش، پاسخگویی انجام می‌گیرد. این رویکرد باعث می‌شود مشتریان با اطمینان از حدود تعهدات شرکت مطلع باشند و در عین حال، از کیفیت بالای خدمات بهره‌مند شوند.
چرا ایران مولد را انتخاب کنید؟
-
بیش از ۲۰ سال تجربه تخصصی در تأمین و پشتیبانی انواع ژنراتور
-
گسترده خدمات فنی گسترده در تهران و شهرستان‌ها
-
استفاده از تکنسین‌های مجرب و آموزش‌دیده
-
پایبندی به شفافیت در خدمات و قیمت‌گذاری